Zu unseren kundenspezifischen Produkten gehören internes und externes Zubehör für Mittel- und Niederspannungs-Leistungsschalter, die Produktion und Montage von Komponenten, die Herstellung wichtiger Kupferteile und andere von Kunden vorgeschlagene kundenspezifische Anforderungen.

Wenn Sie über 2D-/3D-Zeichnungen verfügen, können Sie diese direkt bereitstellen. Wenn Sie nur eine Anforderungsbeschreibung haben, kann unser Engineering-Team Designunterstützung anbieten: Wir erstellen Lösungszeichnungen basierend auf Ihren Anwendungsszenarien und beginnen nach der Bestätigung mit der Produktion.

Absolut. Auch kundenspezifische Produkte entsprechen dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001. Von der Rohstoffinspektion über die Prozesskontrolle bis hin zur Prüfung des fertigen Produkts folgen alle standardisierten Verfahren. Darüber hinaus führen wir eine „spezielle Prüfung für kundenspezifische Parameter“ durch, um sicherzustellen, dass diese Ihren Anforderungen entsprechen.

Der Standardprozess ist: Anforderungskommunikation → Lösungsdesign → Zeichnungsbestätigung → Musterproduktion → Musterannahme → Massenproduktion → Lieferung. Der Zyklus hängt von der Produktkomplexität ab.

Musterkosten und Lieferzeiten hängen von der Komplexität des Produkts ab. Sie können zunächst Zeichnungen oder Anforderungsbeschreibungen bereitstellen, dann bewerten wir die spezifischen Kosten und Lieferzeiten zur weiteren Diskussion.

Ja, aber der vor der Anpassung produzierte vorhandene Bestand muss verwaltet werden. Um die Interessen beider Parteien zu schützen, gibt es zwei Möglichkeiten: 1) der Verwendung in späteren Bestellungen Vorrang einzuräumen; 2) Wenn es nicht genutzt werden kann, verhandeln wir einen angemessenen Vergütungsplan.

Kundenspezifische Kupferteile haben typischerweise eine Genauigkeit von ±0,05 mm, was für die meisten elektrischen Verbindungs- und Leitungsszenarien ausreichend ist. Bei der Oberflächenbehandlung unterstützen wir die Verzinnung, Vernickelung, Passivierung usw. Die Beschichtungsdicke kann je nach Bedarf individuell angepasst werden. Stellen Sie detaillierte Nutzungsszenarien oder Leistungsindikatoren bereit und wir empfehlen Ihnen die beste Lösung.

Ja. Dies kann durch Materialauswahl und Prozessoptimierung erreicht werden. Bitte geben Sie vorab die Umgebungsparameter an und wir entwerfen zielgerichtete Lösungen.

Mit einem MES-System überwachen wir den gesamten Produktionsprozess kundenspezifischer Produkte und sorgen so für Konsistenz und Zuverlässigkeit.

Kundenspezifische Produktpreise basieren auf Materialien, Prozesskomplexität und Bestellmenge. Ohne besondere Anforderungen ist der Preis ähnlich wie bei Standardprodukten.

Wir akzeptieren kundenspezifische Kleinserienbestellungen, die Preise können jedoch von denen größerer Bestellungen abweichen. Unsere Anforderungen an die Bestellmenge sind flexibel und wir können die richtige Losgröße für Ihr Projekt besprechen.

Die Produktabnahme richtet sich in der Regel nach Ihren Anforderungen, entsprechende Entwürfe und Testberichte werden bereitgestellt. Wenn bei der Annahme fehlerhafte Produkte auftauchen: Bei Verschulden durch uns: kostenlose Nacharbeit oder Wiederaufbereitung; Falls nicht durch uns verschuldet: Es wird eine Lösung ausgehandelt.

Ja, wir unterstützen die Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen und Verträgen.

Wir gewähren 12 Monate Garantie auf unsere Produkte.

Ja. Langfristige Kunden (mit jährlichen Einkäufen ≥ 500.000 RMB) sind im „VIP Custom Channel“ enthalten und profitieren von Vorteilen wie bevorzugter Produktionsplanung, kostenlosen Mustern und 3–5 % Rabatt auf Großbestellungen.

Ja. Wir können Logos auf Produktoberflächen lasergravieren (für Kupfer- und Kunststoffteile). Die Verpackung kann aus kundenspezifischen Kartons (mit aufgedruckten Markeninformationen) oder antistatischen Beuteln bestehen. Bitte stellen Sie im Voraus Logospezifikationen und Verpackungszeichnungen zur Verfügung.

Wir verfügen über ein umfassendes internationales technisches Supportsystem: Nach Erhalt des Feedbacks antworten wir innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und stellen mehrsprachige Installationshandbücher, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Anleitungen in Echtzeit zur Verfügung.

Wenn innerhalb der Garantiezeit ein Produktschaden durch uns verursacht wird, bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz an (Sie müssen Fotos des Problems und Testberichte Dritter vorlegen). Der spezifische Zyklus kann je nach Ihren Bedürfnissen ausgehandelt werden. Ersatzteile sind bei Bedarf verfügbar.

Wir unterstützen hauptsächlich telegrafische Überweisungszahlungen (T/T). Wenn Sie andere Anforderungen an die Zahlungsmethode haben, besprechen wir diese gerne und finden eine für beide Seiten bequeme Lösung.

Derzeit werden sowohl Mustergebühren als auch Massenzahlungen über T/T abgewickelt. Dies gewährleistet standardisierte Prozesse und eine effiziente Auftragsabwicklung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir unterstützen mehrere Versandmethoden, die ganz nach Ihren Bedürfnissen und passend zu Ihrem Logistikplan ausgewählt werden. Sie können Anforderungen basierend auf Bestellgröße, Lieferzeit usw. spezifizieren, und wir werden voll und ganz kooperieren.

Ja, wir können den Versand über den von Ihnen angegebenen Logistikdienstleister arrangieren (nachdem wir dessen Leistungsumfang und Durchführbarkeit bestätigt haben). Die Lieferzeit richtet sich nach dem angegebenen Logistikdienstleister. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten und wir unterstützen Sie umfassend bei der Logistikkoordination, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt vor Ort. Wenn die Verpackung beschädigt ist oder die Menge nicht stimmt, machen Sie sofort Fotos, verweigern Sie die Annahme und kontaktieren Sie uns. Wenn das Problem durch uns verursacht wurde, veranlassen wir umgehend eine erneute Lieferung oder verhandeln eine Lösung.